Descripción del Programa

El Programa de Ingeniería en Administración de Empresas, con Especialización en Dirección Estratégica de Marketing y Ventas le permite al estudiante tener un completo espectro de la gestión empresarial y asimismo especializar su formación en el Marketing y Ventas.

La concentración en Marketing le dará las competencias específicas para determinar las necesidades del consumidor, traducir estas necesidades en productos y servicios y la venta eficiente de los mismos utilizando las técnicas más avanzadas.

 

Objetivos

Objetivos genéricos de aprendizaje:

• Nuestros graduados pueden trabajar eficientemente en equipos
  
• Nuestros graduados tienen una excelente habilidad para resolver problemas
  
• Nuestros graduados utilizan eficientemente las tecnologías
  
• Nuestros graduados tienen buenas habilidades para el pensamiento
  crítico

Objetivos específicos de aprendizaje:

• Nuestros graduados entienden el contexto global de las empresas
  
• Nuestros graduados entienden la naturaleza multifuncional e interdisciplinaria de las empresas
  
• Nuestros graduados entienden y aplican conceptos de la administración de empresas
  
• Nuestros graduados manejan y aplican conceptos de Dirección de Marketing
  
• Nuestros graduados pueden implementar y ejecutar planes comerciales
  
• Nuestros graduados son capases de dirigir equipos de ventas

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A quien va dirigido

Los programas de continuidad de estudios van dirigidos a postulantes de cualquier parte del mundo, que cuenten con título de técnico otorgado por una Institución de Educación Superior reconocida por el Estado, así como también a personas que por diversos motivos hubieran abandonado sus estudios de Ingeniería, habiendo aprobado al menos cuatro semestres de la carrera en una Institución de Educación Superior reconocida por el Estado, ó a profesionales que cuenten con un título otorgado por Universidad reconocida por el Estado.

Dirigido a personas que busquen desarrollar sus conocimientos y habilidades en el área de marketing, mediante herramientas que les permitan identificar y satisfacer las necesidades del mercado en un mundo competitivo.

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Requisitos de Admisión

1. Fotocopia del documento de Identidad (DNA, Cédula de Identidad o Pasaporte), el cual debe ser legible.
2. Ficha de Admisión debidamente llenada.
   
3. Fotocopia legalizada ante notario/escribano o copia original por la Institución Académica en la cual fue expedido, de alguno de los siguientes documentos:
   
   
   • Del Certificado de Título de Técnico de una carrera de al menos 4 semestres de estudio, otorgado por una Institución de Educación reconocida por el Estado.
   • De  la concentración de notas (o certificado analítico), de al menos 4 semestres aprobados, en una carrera de Ingeniería dictada por una Universidad reconocida por el Estado

   Casos Especiales:

• Podrán postular quienes posean el Grado Académico de Licenciado, Ingeniería, Magíster o Doctorado, otorgado por una Institución de Educación reconocida por el Estado, en el área respectiva de la carrera a la que postulan.

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Condiciones de Aprobación

• Aprobar cada uno de los 12 Módulos o Asignaturas del Plan de Estudios.
• Confeccionar y Aprobar la Tesis de Grado.
• Rendir y Aprobar el Examen de Grado (que podrá ser rendido mediante videoconferencia).

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titulación

A quienes cumplan los requisitos de aprobación del programa, la Universidad del Mar, Chile, les otorgará el Grado Académico de Licenciado y el Título Profesional de Ingeniero en Administración de Empresas, con Especialización en Dirección Estratégica de Marketing y Ventas.

Los países en Convenio sobre Reconocimiento de Títulos con Chile son:

• Tratado Bilateral: Brasil, Colombia, Ecuador, España, Uruguay.
• Tratado Multilateral: Bolivia, Costa Rica, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Perú.

La Universidad del Mar es Autónoma y se encuentra Acreditada Institucionalmente por la Comisión Nacional de Acreditación (Organismo dependiente del Ministerio de Educación de Chile)

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Duración y régimen de estudio

La Ingeniería en Administración de Empresas, con Especialización en Dirección Estratégica de Marketing y Ventas tiene una duración de 4 semestres (3 semestres lectivos y uno para el proceso de graduación).

Esta compuesta por: 12 módulos o materias y cada uno de ellos se desarrolla en un periodo de 6 semanas.

Adicionalmente se considera al inicio del programa un curso de inducción al modelo online y campus virtual con duración de una semana y una semana de receso al concluir cada materia o módulo.

El régimen de estudio semanal es en promedio de 15 horas, esta carga horaria puede variar en función a la experiencia del alumno en la temática de la materia o módulo en curso.

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Materias

La Ingeniería en Administración de Empresas, con Especialización en Dirección Estratégica de Marketing y Ventas está compuesta por las siguientes materias o módulos:

Sigla	Módulo	Prerequisitos
Primer Periodo - Administración de Empresas
IMV-111	Fundamentos de Gestión Empresarial	NINGUNO
IMV-112	Principios Financieros Contables	NINGUNO
IMV-113	Gestión de Recursos Humanos	NINGUNO
IMV-114	Tecnológías de Información en la Empresa	NINGUNO
IMV-115	Principios y aplicación del Marketing	NINGUNO
IMV-116	Estrategia empresarial	NINGUNO
Segundo Periodo - Dirección Estratégica de Marketing y Ventas
IMV-211	Comportamiento del consumidor	IMV-115
IMV-212	Marketing de Servicios	IMV-115
IMV-213	Marketing Estratégico y Operativo	IMV-211
IMV-214	Segmentación de Mercados	IMV-211
IMV-215	Administración de Ventas	IMV-115
IMV-216	Marketing Internacional	IMV-215
DPT-IMV	Proceso de Graduación	TODAS
3.- Proceso de Graduación
El proceso de graduación tiene una duración de 15 semanas (se realiza íntegramente en modalidad online) y está dividido en las siguientes etapas: 1. Conformación de Grupo de Trabajo. 2. Planificación de Plan de Trabajo. 3. Elaboración de Plan de Trabajo. 4. Defensa Oral Plan de Trabajo (Se realiza a través de videoconferencia)

 

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Contenidos

IMV-111 Fundamentos de Gestión Empresarial

1. Gestión y Administración de organismos sociales productivos
2. La empresa
3. Teorías generales Administrativas
4. Teoría general de sistemas
5. Administración por objetivos
6. Los recursos humanos
7. Desarrollo organizacional
8. Teoría de la calidad
9. La gerencia y el proceso Administrativo
10. Planeación, organización, dirección y control

IMV-112 Principios Financieros Contables

1. Introducción a la contabilidad
2. Organización y decisiones gerenciales
3. Contabilidad y contaduría pública
4. Contabilidad financiera
5. Estados financieros: Análisis e interpretación
6. Dinámica de las cuentas y proceso contable

IMV-113 Gestión de Recursos Humanos

1. Las personas y las organizaciones
2. La Administración de recursos humanos
3. Reclutamiento de personal
4. Selección de personal
5. Diseño de puestos
6. Evaluación del desempeño
7. Entrenamiento y desarrollo de personal
8. Desarrollo organizacional

IMV-114 Tecnologías de Información en la Empresa

1. Tecnologías de información en los negocios
2. Infraestructura de las tecnologías de información
3. Tecnologías de información para la toma de decisiones
4. Enfoques para la adquisición de tecnologías de información

IMV-115 Principios y aplicación del Marketing

1. El campo del Marketing
2. Los mercados globales y el marketing
3. Mercados de consumo y comportamiento de compra
4. Segmentación de mercados
5. Investigación de mercados
6. Planeación y desarrollo de productos
7. Marketing de servicios
8. Determinación del precio
9. Canales de distribución

IMV-116 Estrategia empresarial

1. El proceso de administración estratégica
2. Análisis externo e interno
3. Construcción de ventajas competitivas
4. Estrategia en el ambiente global
5. Implementación de la estrategia

IMV-211 Comportamiento del consumidor

1. Perspectiva del comportamiento del consumidor
2. Afectos, cognición y estrategia de marketing
3. Comportamiento y estrategia de marketing
4. Ambiente y estrategia de marketing
5. Análisis del consumidor

IMV-212 Marketing de Servicios

1. Fundamentos para el marketing de servicios
2. Comportamiento, expectativas y percepciones del cliente
3. Requerimientos y relación con el cliente
4. Innovación y diseño del servicio
5. Entrega y desempeño del servicio
6. Fijación de precios de servicios

IMV-213 Marketing Estratégico y Operativo

1. Gestión orientada al mercado
2. Análisis de las necesidades del cliente
3. Comportamiento de compra del cliente
4. Análisis de la segmentación de mercado
5. Formulación de una estrategia de marketing
6. Gestión de marca
7. Decisiones de los canales de distribución
8. Plan de marketing estratégico y operativo

IMV-214 Segmentación de Mercados

1. Definición y segmentación de mercados
2. Variables geográficas y demográficas
3. Variables de posición del usuario
4. Segmentación de grupos especiales e industriales
5. La globalización de mercados
6. Desarrollo de mercados

IMV-215 Administración de Ventas

1. Formulación del programa de ventas
2. Vinculación de la estrategia y el papel de las ventas
3. Organización del esfuerzo de ventas
4. Implementación del programa de ventas
5. El desempeño del vendedor
6. Como motivar a la fuerza de ventas
7. Reclutamiento y selección de la fuerza de ventas

IMV-216 Marketing Internacional

1. Fundamentos del marketing internacional
2. El entorno cultural de los mercados globales
3. Evaluación de las oportunidades en el mercado global
4. Desarrollo de estrategias globales de marketing
5. Evaluación de las oportunidades en el mercado global

DPT-IMV Proceso de Graduación

En esta asignatura, se estudia con detalle la metodología de la investigación, dando los lineamientos precisos para el desarrollo de la tesis, posteriormente se desarrolla el trabajo final del grado en cada una de sus partes. Planteamiento del problema: objetivos, preguntas de investigación y justificación del estudio. Elaboración del marco teórico: revisión de la literatura y construcción de una perspectiva teórica. Definición del alcance de la investigación a realizar: exploratoria, descriptiva, correlacional o explicativa. Formulación de hipótesis. Diseños de investigación. Selección de la muestra. Recolección de los datos. Análisis de los datos. Elaboración del reporte de investigación.

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Material de estudio

El estudiante de la carrera Ingeniería en IMVinistración de Empresas, con Especialización en Dirección Estratégica de Marketing y Ventas recibirá un IPAD 2 con siguiente libros originales cargados:

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Cuerpo de docentes

Lisbeth Simon Ortiz

Administradora Pública y Magister de las Universidades de Jaume I y Valencia,  candidata a doctorado en esas universidades españolas, con 25 años de experiencia en  formación, desarrollo y evaluación de organizaciones y empresas públicas y privadas, académica u profesional adscrita a la Universidad de Santiago de Chile (USACH).

Larga experiencia para formular y dirigir proyectos  con fondos públicos sobre formación y desarrollo de emprendimientos, formación y potenciamiento de empresas tecnológicas.

Como académica dirige la cátedra de formulación de empresas innovadoras y estratégicas de desarrollo. Experta en formador de formadores y exponente de la metodología CEFE. Además dirige proyectos de vinculación universidad empresa.

Actualmente es encargada de analizar, postular, desarrollar y evaluar proyectos tecnológicos y empresariales para el Centro de Innovación y Transferencia Tecnológica de la USACH.

 

Mariangel Zorrilla Serrano (México)

Coach Ontológico certificado por Newfield Consulting. Coach de equipos certificado por la Escuela Europea de Coaching. Master en Desarrollo Humano por la Universidad Iberoamericana. Licenciada en Psicología Organizacional por el Instituto Tecnológico de Estudios Superiores de Monterrey, Campus Estado de México. Ha realizado diversos estudios en Programación Neurolingüística, Aprendizaje Acelerado y Competencias Laborales.

Tiene más de 10 años de experiencia en el área de RRHH creando programas de detección de talento, desarrollo de habilidades gerenciales, planes de carrera y administración de competencias laborales. Ha colaborado para empresas como Avantel, Iusacell, KPMG Consulting y Unilever.

Actualmente se desarrolla como coach supervisor de la Certificación en Coaching del ITESM Campus Estado de México. Con más de 100 horas de Coaching, ha acompañado a personas de todos los niveles organizacionales en diversas empresas como el Banco de México e INC Research. Es consultora en procesos de Desarrollo Humano y posee amplia experiencia en evaluación por competencias a niveles gerenciales y directivos.

 

Pavel de Jesús González García (Cuba)

Ingeniero Informático (Instituto Superior Politécnico José Antonio Echeverría “CUJAE”, Centro de Estudios de Ingeniería de Sistemas “CEIS”, La Habana. CUBA). Máster en Telemática (Maestría de Excelencia, Instituto Superior Politécnico José Antonio Echeverría “CUJAE”)

Profesional con sólida y consistente experiencia en redes de telecomunicaciones, sistemas Informáticos e ingeniería de software.

Experto desarrollador e investigador de nuevas tecnologías para la aplicación en todos los ámbitos empresariales.

Más de 10 años de docencia universitaria tanto en pregrado como en postgrado logrando excelentes resultados académicos.

 

Victoria Corral Arias (Chile)

Académica titulada en universidad tradicional, con grado de Magister en Administración y Dirección de empresas (Universidad de Santiago de Chile), con enfoque executive, y dilatada trayectoria en el ámbito académico empresarial, ejerciendo cargos tanto directivos como ejecutivos. Especializada en Marketing y Planificación Estratégica y con más de 15 años impartiendo docencia de pre, postgrado, y formación continua, tanto a nivel nacional como internacional.

 

Carlos Galleguillos Cortés (Chile)

MBA en Dirección de Empresas, Universidad de Lleida - España, IEDE – Chile.
Diplomado en Control de Gestión, Pontificia Universidad Católica de Valparaíso.
Diplomado en Evaluación de Proyecto, Universidad Católica del Norte.
Diplomado en nuevas tendencias de la educación superior, Universidad de Atacama.
Ingeniero Civil Industrial, Universidad de Atacama.
Licenciado en las Ciencia de la Ingeniería, Universidad de Atacama.

 

Silvia Mercedes Ramírez Alpuche (México)

CARRERA: Contador Público – Maestría en Dirección de Negocios (Especialidad Mercadotecnia).

Contador Publico de profesión, Maestría en Administración de negocios con especialidad en mercadotecnia  - Universidad Tecmilenio campus Mérida (Filial de Tecnológico de Monterrey).

Experiencia profesional en las áreas de contabilidad y finanzas así como en ventas y mercadotecnia.

 

Carolina Ivonne Canto Esquivel (México)

Maestría en gestión de Recursos Humanos (Septiembre 2010-Actual). Diplomado en Recursos Humanos (Febrero 2008-Junio 2008), Licenciatura en Comunicación

Ha sido Supervisora de Recursos Humanos en Sears Operadora México (plaza Altabrisa) Secorh SA de CV; Coordinador  de Proyectos en  Recursos Humanos en Sleme &Canto, Consultores;  actualmente es Ejecutivo Master Home Office Region Sur en Desarrollo en BTL y Factor Humano (GRUPO COSMIC), donde realiza reclutamiento y selección de personal para ventas, promotoria, edecanes, Activación para cuentas, Relaciones Públicas y Capacitación del producto.

 

Janet Marcela Cuevas Schonbrunn

Licenciatura en Administración de Empresas / Especialidad en Finanzas ( Tecnológico de Monterrey) Maestría en Administración de Tecnologías de Información (Tecnológico  de Monterrey) Actuallmente cursando Diplomado de Preparación para la certificación en Project Management PMI  Tecnológico  de Monterrey.              

Seis años de experiencia como Project Manager & Business Analyst, competencias más fuertes son: liderazgo, trabajo en equipo, responsabilidad, capacidad de aprendizaje en corto tiempo, facilidad para relacionarme y habilidad de comunicación; con experiencia en administración de proyectos, manejo de prioridades y recursos,  identificación de necesidades de los clientes, detección de oportunidades de mejora en procesos de negocio, análisis de información, desarrollo de indicadores, detección y manejo de riegos y documentación.

 

Fernando Todesca (Argentina)

Licenciado en Marketing con formación de postgrado y fluido manejo del inglés, enfocado hacia la gestión de negocios desde áreas de marketing, comunicación y relaciones institucionales con una nutrida experiencia en el desarrollo de estrategias comerciales, de marketing y comunicación.

Destacada experiencia integrando y liderando equipos de alta performance con diversidad profesional y cultural en la implementación de campañas integrales de marketing y comunicación, enfatizando la construcción de imagen, posicionamiento y valor de marca tanto para marcas de productos/servicios como corporativas en múltiples industrias y diversos mercados.

Tiene las siguientes especialidades: Seguros Patrimoniales y de Personas, Branding, Marketing, Advertising and Design Management expertise. Strategic and creative skills. Brand Management \ Brand Strategy \ Brand Design \ Advertising & PR \ NPD \ NBD

 

Javier Tedesco (Argentina)

Cursando  MBA – Maestría en Administración de Negocios (Universidad Tecnológica Nacional – Sede Buenos Aires).   Licenciado en Marketing ( Universidad de Ciencias Empresariales y Sociales), Técnico Superior en Marketing.

Actualmente es Gerente de Marketing del GRUPO TELECENTRO, Argentina – http://www.telecentro.com.ar/ (Grupo empresarial integrado por TeleCentro S.A., Canal 26, Papelera Tucumán S.A., entre otras compañías). Ha ocupado importantes cargos en el área de marketing en importantes empresas como Banco Privado De Inversiones, Ciudad Internet - Grupo Clarin, entre otros.

 

Jorge Humberto Carniglia Tobar (Chile)

Ingeniero de Ejecución en Comercialización (Universidad Diego Portales),  Diplomado en Marketing (Universidad de Chile).

Actualmente es Gerente de Retail de Nielsen Chile, anteriormente fue Gerente Comercial de la misma institución. Ha prestado sus servicios profesionales a reconocidas empresas de Chile.

Profesor de la Escuela de Negocios de la Universidad de Chile para el programa para  ejecutivos Dictando el  “Diploma en gestión de Retail”.

 

Héctor Bernabé Fuentes Quijanes (Chile)

Contador  Auditor de la Universidad de Valparaíso, Licenciado  en Auditoría  de  la  Universidad de Valparaíso,  Diplomado en IFRS,  Universidad de Valparaíso, Máster en Gestión en Organizaciones, Mención Finanzas,  Universidad de  de Valparaíso.

Profesional y Académico del área financiero contable con más de 20 años de experiencia. Docente, en distintas Instituciones de Educación Técnica  y Superior.

Responsable de la Coordinación Académica de la Carrera de Auditoría de la Universidad de Valparaíso en el Campus Santiago.

Experiencia Académica en los ramos de Contabilidad Básica, Media y Superior, Contabilidad de Costos y Consultor de Empresas de las Normas Internacionales de Información Financiera (IFRS).

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Calendario académico

Sigla	Módulo	Fecha Inicio	Fecha Final
	Inducción al Campus Virtual	11-Abr-2012	17-Abr-2012
Primer Periodo - Administración de Empresas
IMV-111	Fundamentos de Gestión Empresarial	25-Abr-2012	05-Jun-2012
IMV-112	Principios Financieros Contables	13-Jun-2012	24-Jul-2012
IMV-113	Gestión de Recursos Humanos	01-Ago-2012	11-Sep-2012
IMV-114	Tecnológías de Información en la Empresa	19-Sep-2012	30-Oct-2012
IMV-115	Principios y aplicación del Marketing	07-Nov-2012	18-Dic-2012
IMV-116	Estrategia empresarial	16-Ene-2013	26-Feb-2013
Segundo Periodo - Finanzas y Gestión de Proyectos
IMV-211	Comportamiento del consumidor	06-Mar-2013	16-Abr-2013
IMV-212	Marketing de Servicios	24-Abr-2013	04-Jun-2013
IMV-213	Marketing Estratégico y Operativo	12-Jun-2013	23-Jul-2013
IMV-214	Segmentación de Mercados	31-Jul-2013	10-Sep-2013
IMV-215	Administración de Ventas	18-Sep-2013	29-Oct-2013
IMV-216	Marketing Internacional	06-Nov-2013	17-Dic-2013
3.- Proceso de Graduación		15-Ene-2014	13-May-2014

 

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Costos y formas de pago

El precio total del Programa es de 5,950 US$ (Cinco mil novecientos cincuenta dólares de los Estados Unidos de América), a depositarse en las cuentas bancarias autorizadas por la Universidad del Mar.

Los pagos deben realizarse con la debida anticipación a fin de que los materiales de estudio sean enviados oportunamente al estudiante previamente al inicio de clases.

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Derechos de titulación

A la culminación del programa respectivo, aprobado que fuere y cumplidos los requisitos formales, el estudiante deberá pagar los derechos de titulación, que corresponde a la suma de $us 600 (Seiscientos dólares americanos).

Podrá encontrar información detallada del proceso de pago dando un clic aquí.

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Testimonios

 

Nombre Completo: ZHARA FEDERICA FLAVIANI ALVAREZ

País: Venezuela – Maracaibo

" La experiencia es enriquecedora 100% el programa requiere de compromiso por parte del participante, la atención que prestan los tutores es incondicional y puntual a la hora de responder a las inquietudes y calificar cada una de las actividades. En mi desarrollo en el programa me he sentido comprometida con mis actividades, las cuales han desarrollado habilidades para llevarlas a cabo."

 

Nombre Completo: PAUL OMAR COLLANTES VALAREZO

País: Ecuador – Quito

" Considero que el Programa es muy bueno por la constante interacción en los foros con alumnos de diversos países.

Los módulos que he tomado hasta el momento me han servido para conocer sobre temas que en mi carrera nunca los había estudiado. Incluso me han servido para abrir más mi perspectiva en lo que respecta al mundo de las empresas.

La interacción con los tutores y el personal académico es precisa y rápida. Mi consejo para las personas que deseen tomar este programa es que se comprometan con el estudio, organicen su tiempo, tengan una buena y rápida conexión al internet (les ahorra mucho tiempo), y que les guste leer bastante."

 

Nombre Completo: JUAN CARLOS SOCHA PALMA

País: Colombia – Bogotá

" Para mi ha sido una experiencia enriquecedora, que me ha llevado a la aplicación de nuevos métodos y prácticas para el aprovechamiento del tiempo y lograr resultados eficientes en el aprendizaje. Poder compartir el entorno virtual con estudiantes de otras nacionalidades, es un valor agregado para el Programa. Los variados puntos de vista, entornos de trabajo y experiencias de todos los participantes, son una poderosa fuente de conocimiento técnico y posibilita también el intercambio cultural. SIn duda es una gran experiencia."

 

Nombre Completo: GALO FABIAN CEDEÑO RAMIREZ

País: Ecuador - Ambato

"En realidad la educación Online es una excelente opción, en mi caso en particular, debido a que no tengo que estar sujeto a horarios implantados; gracias a las ventajas de herramientas tecnológicas como el internet he podido cumplir hasta el momento con todos los objetivos planteados (tareas, foros, evaluaciones) sin ningún inconveniente, de igual manera el apoyo por parte de los tutores y en la parte académica ha sido incondicional.

El nivel de enseñanza-aprendizaje es excelente, ya que se ha podido compartir y discutir diversos criterios y experiencias de casos reales con los demás compañeros."

 

Nombre Completo: LUISA FERNANDA VALDERRAMA ARIAS

País: Colombia – Barrancabermeja

"Quiero compartirles mi opinión sobre el desarrollo del Programa, considero que la educación a distancia es más autónoma, independiente y hasta interactiva (tecnológicamente hablado) que el tradicional. No significa que la educación tradicional presencial, deje de ofrecer también un sin número de beneficios, sin embargo de acuerdo a nuestro status actual y por nuestra vida familiar y de trabajo no es posible retornar a un aula.

Para mí ha sido muy enriquecedor esta nueva etapa que he iniciado, donde se afianzan nuestros conocimientos y poder ponerlos en práctica en nuestro entorno laboral y personal.

Para cerrar mis comentarios comparto mensaje que considero importante para todas las personas que están interesadas en participar en un programa de estudio a distancia o que ya se encuentran desarrollando: “La clave del éxito es la dedicación, el esfuerzo y la autodisciplina” Definitivamente si que lo son cuando inicias un estudio en una plataforma virtual (Uonline), pues realmente es un reto enorme en el cual debes trabajar continuamente para alcanzar los objetivos trazados. Si bien es cierto, hay un curso muy bien planificado y estructurado y un tutor pendiente a resolver cualquier duda que presenten, lo cierto es que el éxito del curso dependerá exclusivamente del alumno. Sin embargo, todos sabemos que sin esfuerzo no se puede lograr nada importante."

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